Délégué Médical
Faire le lien entre les laboratoires pharmaceutiques et les professionnels de santé.
Le délégué médical présente les produits d’un laboratoire pharmaceutique aux médecins, pharmaciens et structures de santé. Il informe sur les indications, la posologie et les données scientifiques, et assure le suivi de la relation commerciale sur un secteur géographique donné.
Le métier demande une bonne connaissance des produits de santé, un sens du contact et une rigueur dans le respect du cadre réglementaire de la promotion des médicaments.
Objectifs de la formation
- Présenter une gamme de produits de santé à des professionnels
- Maîtriser l'information scientifique liée aux produits promus
- Organiser et suivre un secteur géographique
- Respecter le cadre réglementaire de la promotion des médicaments
Compétences développées
- Connaissance des produits de santé
- Argumentation scientifique
- Techniques de vente et de négociation
- Organisation de tournées
- Suivi de la relation client
- Reporting d'activité
- Veille concurrentielle
Programme
- 1
Bases scientifiques
Anatomie, physiologie et pharmacologie appliquées aux produits promus.
- 2
Connaissance du médicament
Familles thérapeutiques, indications, posologies, effets indésirables.
- 3
Cadre réglementaire
Règles de promotion, déontologie, relations avec les professionnels de santé.
- 4
Techniques commerciales
Prise de rendez-vous, entretien, argumentation, traitement des objections.
- 5
Organisation du secteur
Ciblage, planification des tournées, gestion du temps et des priorités.
- 6
Reporting
Comptes rendus de visite, outils de suivi, analyse de l'activité.
- 7
Stage en entreprise
Accompagnement d'un délégué en exercice sur le terrain.
Débouchés
Les structures qui recrutent sur ce métier :
- Entreprises pharmaceutiques
- Grossistes répartiteurs
- Laboratoires
- Cliniques et hôpitaux